宏图Brookstone旗下第三方专业服务机构“红快服务”成立于2002年9月,是独立的IT产品专业连锁服务品牌。服务网点覆盖全国近200个城市的重点服务市场,是国内辐射范围最强、服务能力最专业、协同服务速度最快的连锁服务体系之一。拥有400名高水平的服务和管理人员。红快服务团队中,90%人员通过了国家信息产业部职业技能鉴定中心组织的计算机维修职业资格考试,获得了国家《计算机维修职业资格证书》。
2018年,宏图Brookstone还将全面推进工程师开设的卖场,开设红快理工学院,持续优化红快服务。以芯片级维修服务为基地,以红快学院为孵化,从初级到高级再到专家级,从专业技能全方面打造工程师认证体系。红快服务工程师也将介入教育市场,辅助机器人培训课程,增强内容服务运营,最快实现红快服务的社会化赋能。